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Service client

Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site ou directement par e-mail. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.

Questions fréquentes

Avant de nous contacter, nous vous invitons à consulter nos pages dédiées qui répondent aux questions les plus courantes :

• Livraison — délais et frais de port

• Politique de remboursement — retours et échanges

• Suivre ma commande — localisation de votre colis

• Paiements sécurisés — moyens de paiement acceptés

Horaires du service client

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure de Paris). Les demandes reçues en dehors de ces horaires seront traitées dès le prochain jour ouvrable.

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